2020-06-22 11:23:52
初识的冷漠。初领了贫困户任务,不熟悉情况,不知道路线,不认识帮扶对象,让我一度陷入了帮扶的焦虑中。在村干部的带领下,我初识了我的贫困户卢阿姨。来到卢阿姨家,大门紧闭,门口杂物随意堆放着,农具凌乱地丢在地上,敲打着房门,能听见有人回应,却不见开门。于是,我跟着村干部继续在帮扶了路上前行,在公路旁发现了正在帮人干活的卢阿姨。“你原来的帮扶干部调走了,这是你新的帮扶干部小秦同志,刚到符阳街道上班,现在起由她帮扶你。”村干部向卢阿姨介绍着我。“卢阿姨,你好,我是你的帮扶干部小秦,以后就由我帮扶你了。”我热情的向她打着招呼。“啥事,搞快点,我干起活路的,主人家看到了要扣钱。”卢阿姨一阵着急,催促着我。“跟你核实一下你半年的收入是多少?”看出阿姨的不耐烦,我赶紧找着理由。“有啥收入哦,啥收入都没得,我要干活路了。”第一次上门帮扶,阿姨留给我一个坚决的背影。
再见时的招呼。因卢阿姨的不方便,不得已,我辗转找到其女儿,详细的询问了其家里的情况,核实了家庭人员的健康状况,得知其父亲牟老辈瘫痪,母亲卢阿姨患有有先心病,但未办理慢性病认定。得知这一情况后,我随即向街道相关部门慢性病认定的相关事宜,并将办理所需资料和程序逐一告知其女儿,但因其女儿务工期间走不开,在家的病例资料无法提供。于是,电话联系上了卢阿姨后,提前告知我将到她家中收集其住院资料,帮其申请慢性病认定。当我第二次独自上门找到了在家中的卢阿姨时,阿姨总算主动给我打了招呼。
通过系统比对,发现卢阿姨的配偶牟老辈患有冠心病,需要其住院相关资料,而卢阿姨及其家人均没有在意这个事,家里已经没有存留相关住院资料。我通过了解,需要在提供其二甲以上医院住院的病例资料。于是,我辗转在村、街道和医院之间,帮卢阿姨及其配偶牟老辈办理慢性病认定,但时值医院看病的高峰期,从打印病例,到医生鉴定,再到系统录入,均是排着长长的队伍,赶在医院快要下班时,我也只完成了其慢性病认定的医生审核,而系统录入窗口依然排着巨龙。
真帮后的热情。当我第三次上门时,带着医院的慢性病认定结果,有了这个认定结果,卢阿姨和其配偶牟老辈在定点公立医院门诊就诊时还能享受一定额度的报销,为其因慢性病的看病支出节约了一笔门诊费用。拿着认定结果,向卢阿姨宣传着慢性病认定后的政策,她终于热情地把我迎进了家里,为我倒上了热腾腾的开水:“谢谢你,小秦幺妹,辛苦你了,喝口水吧。”我也第一次进了卢阿姨家的门。
作者:合江县符阳街道办事处纪检干部 秦槐
2020-06-22 11:23:52
初识的冷漠。初领了贫困户任务,不熟悉情况,不知道路线,不认识帮扶对象,让我一度陷入了帮扶的焦虑中。在村干部的带领下,我初识了我的贫困户卢阿姨。来到卢阿姨家,大门紧闭,门口杂物随意堆放着,农具凌乱地丢在地上,敲打着房门,能听见有人回应,却不见开门。于是,我跟着村干部继续在帮扶了路上前行,在公路旁发现了正在帮人干活的卢阿姨。“你原来的帮扶干部调走了,这是你新的帮扶干部小秦同志,刚到符阳街道上班,现在起由她帮扶你。”村干部向卢阿姨介绍着我。“卢阿姨,你好,我是你的帮扶干部小秦,以后就由我帮扶你了。”我热情的向她打着招呼。“啥事,搞快点,我干起活路的,主人家看到了要扣钱。”卢阿姨一阵着急,催促着我。“跟你核实一下你半年的收入是多少?”看出阿姨的不耐烦,我赶紧找着理由。“有啥收入哦,啥收入都没得,我要干活路了。”第一次上门帮扶,阿姨留给我一个坚决的背影。
再见时的招呼。因卢阿姨的不方便,不得已,我辗转找到其女儿,详细的询问了其家里的情况,核实了家庭人员的健康状况,得知其父亲牟老辈瘫痪,母亲卢阿姨患有有先心病,但未办理慢性病认定。得知这一情况后,我随即向街道相关部门慢性病认定的相关事宜,并将办理所需资料和程序逐一告知其女儿,但因其女儿务工期间走不开,在家的病例资料无法提供。于是,电话联系上了卢阿姨后,提前告知我将到她家中收集其住院资料,帮其申请慢性病认定。当我第二次独自上门找到了在家中的卢阿姨时,阿姨总算主动给我打了招呼。
通过系统比对,发现卢阿姨的配偶牟老辈患有冠心病,需要其住院相关资料,而卢阿姨及其家人均没有在意这个事,家里已经没有存留相关住院资料。我通过了解,需要在提供其二甲以上医院住院的病例资料。于是,我辗转在村、街道和医院之间,帮卢阿姨及其配偶牟老辈办理慢性病认定,但时值医院看病的高峰期,从打印病例,到医生鉴定,再到系统录入,均是排着长长的队伍,赶在医院快要下班时,我也只完成了其慢性病认定的医生审核,而系统录入窗口依然排着巨龙。
真帮后的热情。当我第三次上门时,带着医院的慢性病认定结果,有了这个认定结果,卢阿姨和其配偶牟老辈在定点公立医院门诊就诊时还能享受一定额度的报销,为其因慢性病的看病支出节约了一笔门诊费用。拿着认定结果,向卢阿姨宣传着慢性病认定后的政策,她终于热情地把我迎进了家里,为我倒上了热腾腾的开水:“谢谢你,小秦幺妹,辛苦你了,喝口水吧。”我也第一次进了卢阿姨家的门。
作者:合江县符阳街道办事处纪检干部 秦槐