2020-09-07 15:30:10
今年以来,四川省合江县行政审批局积极探索智慧政务建设,为推进基层治理智慧化、数字化贡献力量。
加大网办力度。广泛宣传“互联网+政务服务”工作,倡导“网上办”。特别在疫情背景下,合江县行政审批局在各类媒体发布《关于调整县政务服务大厅受理办理工作的公告》,推行预约办理、网上办理和邮寄办理,提倡“不见面”审批服务,在网上开通“一网通办”服务,梳理191项“一网通办”事项清单,鼓励办事群众通过“四川政务服务网”实行全程网上办理。启用省工程建设项目审批管理2.0版,工程建设项目审批全程网上办理。2020年以来,各窗口全程网办16172件,主要集中在商事登记、食药、交通运输等业务,且税务大厅通过电子税务局、手机APP、自助办税终端办税并辅导纳税人超20000人次。
提升网办速度。打造一体化网办平台,聚焦高效办成“一件事”为目标,以企业开办为突破口,梳理与企业群众生产生活密切相关的重点领域和办件量较大的高频事项,推出65项“我要开商场超市”、“我要开水果店”、“我要开面包店”等套餐式和主题式集成服务事项清单,照单办理提升速度;与部门协加快网络载体建设,协调县经济商务科技部门及通信公司,加大对基础建设投入,今年上半年,已建成基站19座,其中5G基站4座,在建基站48座,另有142座正在规划设计中,预计年底前完成新基站220座,其中5G基站200个,为提高网办速度打下坚实基础。
扩大网评满意度。对接省政务服务一体化平台公司,建设“好差评”测评机制,除了安装线下评价器让群众对窗口政务服务水平进行评价外,还制作二维码评价板30块,让群众通过手机扫码,通过网络把窗口服务水平交由企业和群众按“非常满意、满意、基本满意、不满意、非常不满意”五个等级来评价,评价结果作为窗口考核的重要依据,倒逼各窗口单位不断改进工作。今年以来,我县主动评价率达到68.76%,满意度达100%。(张雨)
2020-09-07 15:30:10
今年以来,四川省合江县行政审批局积极探索智慧政务建设,为推进基层治理智慧化、数字化贡献力量。
加大网办力度。广泛宣传“互联网+政务服务”工作,倡导“网上办”。特别在疫情背景下,合江县行政审批局在各类媒体发布《关于调整县政务服务大厅受理办理工作的公告》,推行预约办理、网上办理和邮寄办理,提倡“不见面”审批服务,在网上开通“一网通办”服务,梳理191项“一网通办”事项清单,鼓励办事群众通过“四川政务服务网”实行全程网上办理。启用省工程建设项目审批管理2.0版,工程建设项目审批全程网上办理。2020年以来,各窗口全程网办16172件,主要集中在商事登记、食药、交通运输等业务,且税务大厅通过电子税务局、手机APP、自助办税终端办税并辅导纳税人超20000人次。
提升网办速度。打造一体化网办平台,聚焦高效办成“一件事”为目标,以企业开办为突破口,梳理与企业群众生产生活密切相关的重点领域和办件量较大的高频事项,推出65项“我要开商场超市”、“我要开水果店”、“我要开面包店”等套餐式和主题式集成服务事项清单,照单办理提升速度;与部门协加快网络载体建设,协调县经济商务科技部门及通信公司,加大对基础建设投入,今年上半年,已建成基站19座,其中5G基站4座,在建基站48座,另有142座正在规划设计中,预计年底前完成新基站220座,其中5G基站200个,为提高网办速度打下坚实基础。
扩大网评满意度。对接省政务服务一体化平台公司,建设“好差评”测评机制,除了安装线下评价器让群众对窗口政务服务水平进行评价外,还制作二维码评价板30块,让群众通过手机扫码,通过网络把窗口服务水平交由企业和群众按“非常满意、满意、基本满意、不满意、非常不满意”五个等级来评价,评价结果作为窗口考核的重要依据,倒逼各窗口单位不断改进工作。今年以来,我县主动评价率达到68.76%,满意度达100%。(张雨)