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    简化理赔手续,让“扶贫保”有效落实

    2019-12-19 17:45:33

    “保险理赔也可以简单快捷了!谢谢!谢谢!谢谢!”四川省合江县荔江镇蒋湾村村民黄安清高兴地对着镇扶贫办工作人员向小琴边说边连声致谢。

      2017年,合江县人民政府携手中国某保险有限公司等推出“扶贫保”项目,重点保障建档立卡贫困户意外伤害身故、意外伤害伤残;意外伤害住院医疗;疾病死亡。其宗旨是降低贫困人口因意外返贫的风险,为贫困户多增添一份保障。

      但是,通常保险理赔的手续繁琐,流程复杂,可能一趟趟跑下来劳心费力往往却事倍功半得不偿失。而原来“扶贫保”理赔也需要一下六个方面的资料:1.出险人的身份证或户口簿;2.户籍注销证明;3.外事故证明性材料;4.受益人与出险人关系证明、户籍证明;5.有保险金请求权人身份证、银行卡复印件;6.“国扶”系统所记载贫困户的家庭成员信息。这些资料需要逐级到村上、派出所、镇上开证明,收集齐资料后交到位于县城的保险公司,而得到的理赔金额除去办理成本,所剩不多,作为贫困户来说,听到这些理赔手续就直接把他们吓退了,抱着还不如不理赔的心态不了了之,让“扶贫保”失去了作用和意义。

      荔江镇扶贫办收集到这些信息后,第一时间与中国人寿保险有限公司工作人员商议,简化资料和流程。一是将理赔6项材料简化为2项:1.死亡户籍注销证明;2.户籍簿、银行卡复印件。二是由贫困户跑程序办理变为保险公司工作人员到镇上收集资料现场办理。最快一个小时就能搞定。

      扶贫办立即组织全体帮扶责任人宣传这个好消息。12月11日,荔江镇蒋湾村贫困户黄树林因病去世,其子黄安清知晓了扶贫保简化理赔信息后,12月18日在帮扶人和村干部的带领下,迅速完善资料并交到镇扶贫办,当场完成理赔手续。他满意的致谢让荔江镇扶贫办工作人员倍感自豪,再次增添了为民服务的光彩!(雷荣华 倪静 记者 杨池能)

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    2019-12-19 17:45:33

    “保险理赔也可以简单快捷了!谢谢!谢谢!谢谢!”四川省合江县荔江镇蒋湾村村民黄安清高兴地对着镇扶贫办工作人员向小琴边说边连声致谢。

      2017年,合江县人民政府携手中国某保险有限公司等推出“扶贫保”项目,重点保障建档立卡贫困户意外伤害身故、意外伤害伤残;意外伤害住院医疗;疾病死亡。其宗旨是降低贫困人口因意外返贫的风险,为贫困户多增添一份保障。

      但是,通常保险理赔的手续繁琐,流程复杂,可能一趟趟跑下来劳心费力往往却事倍功半得不偿失。而原来“扶贫保”理赔也需要一下六个方面的资料:1.出险人的身份证或户口簿;2.户籍注销证明;3.外事故证明性材料;4.受益人与出险人关系证明、户籍证明;5.有保险金请求权人身份证、银行卡复印件;6.“国扶”系统所记载贫困户的家庭成员信息。这些资料需要逐级到村上、派出所、镇上开证明,收集齐资料后交到位于县城的保险公司,而得到的理赔金额除去办理成本,所剩不多,作为贫困户来说,听到这些理赔手续就直接把他们吓退了,抱着还不如不理赔的心态不了了之,让“扶贫保”失去了作用和意义。

      荔江镇扶贫办收集到这些信息后,第一时间与中国人寿保险有限公司工作人员商议,简化资料和流程。一是将理赔6项材料简化为2项:1.死亡户籍注销证明;2.户籍簿、银行卡复印件。二是由贫困户跑程序办理变为保险公司工作人员到镇上收集资料现场办理。最快一个小时就能搞定。

      扶贫办立即组织全体帮扶责任人宣传这个好消息。12月11日,荔江镇蒋湾村贫困户黄树林因病去世,其子黄安清知晓了扶贫保简化理赔信息后,12月18日在帮扶人和村干部的带领下,迅速完善资料并交到镇扶贫办,当场完成理赔手续。他满意的致谢让荔江镇扶贫办工作人员倍感自豪,再次增添了为民服务的光彩!(雷荣华 倪静 记者 杨池能)