“指尖办公”进入规范提升阶段
2018-08-22 15:32:45
“因为没看到微信上的开会通知，今天开会缺席，被点名批评”朋友无奈的说到，“什么时候下达通知全靠微信了呢！”（8月20日 人民网理论频道 ）
人民网《“指尖办公”要不得》中，作者观点鲜明地历数了“指尖办公”中的信息绑架、信息传送混乱、“懒政”“怠政”、以虚避实等问题。笔者认为，这些问题确需整治。但不可因此否定“指尖办公”这一新的工作开展和交流形式。
在微信聊天软件广泛普及的背景下，微信早已悄无声息的演变成了办公软件，发送通知、布置任务、上报工作可以动动手指，随时进行。这就相当于给每个人创造了一个移动办公的条件。这样的“指尖办公”应该说不是坏事，是好事。当前广大机关、企事业单位，许多工作在微信工作群或QQ工作群内交流办理已是不争的事实。
专门开发研制的专业办公平台也纷纷涌现。如阿里巴巴的免费智能移动办公平台“钉钉”、 深圳银澎云计算有限公司好视通智慧办公 (又叫云办公) 、广州中国科学院软件应用技术研究所研发推出的智慧办公等。另外更具针对性和个性化设计的还有如好视通智慧党建云平台、“智慧国税”移动办公平台等量身定制之作。
这些新型的针对办公业务的智能化管理模式，多支持PC、手机、平板电脑等多种终端设备的安全远程接入，将工作考勤、会议管理、政务公开、政务审批等行政管理事务纳入其中，同时增强了办公环境的安全性、易用性和可扩展性，提高了资源的协作共享，全面优化业务流程，提升了管理效率，降低运营成本。应该说是开启了智慧生活之旅，代表了今后社会发展的一些新趋势，其优越性毋庸置疑。
笔者认为，当下要面对的问题，不是指尖办公要得要不得的问题，而是“指尖办公”已发展至规范提升阶段，应引起各机关、企事业单位及国家相关部门的重视和研究，形成较为规范、统一和科学的管理应用制度；达成一种有所调配、落实的，和谐、畅通、高效的局面；消除现有的各自为政，应接不暇，有空子可钻，较为混乱的种种弊病，使之更有序地，更好地发挥其积极作用。
比如微信群中的工作通知，谁有权发布，谁负责发布，由哪一个工作群窗口统一发布，应科学设置哪些方面工作群，谁检测反馈应答，谁跟进任务进度，谁负责上报信息，谁负责收集资料等等，都应明确化和相对固定化，形成制度化。要不然，谁都可以在群内吼一声；方方面面工作都建群，每个群都要嘈杂一通，通知、安排、布置。下面干工作的人如撒网捕鱼一样，如果处处河流、小溪，每个池塘、河口都要去布网，难免就会造成漏网，难免可能是打地鼠一样疲于奔命而收效甚差，甚至出现诸多问题。
总之，“指尖办公” 已进入规范、提升阶段。当务之急是纳入规范和管理，使之相对统一、明确和优化。有条件换档升级的，自然更可能创造高效。
当然，“指尖办公”只是一种现代化的办公便利模式，只起辅助作用，不可盲目替代实地工作。正如人民网理论频道有文所言，《“指尖办公”不能代替“现场跑腿”》。其他该跑的腿，该蹲的点，该干的事，一样也不可落。凡工作者，无论领导干部，还是具体经办同志，自当明了。
（彩云生）
“指尖办公”进入规范提升阶段
2018-08-22 15:32:45
“因为没看到微信上的开会通知，今天开会缺席，被点名批评”朋友无奈的说到，“什么时候下达通知全靠微信了呢！”（8月20日 人民网理论频道 ）
人民网《“指尖办公”要不得》中，作者观点鲜明地历数了“指尖办公”中的信息绑架、信息传送混乱、“懒政”“怠政”、以虚避实等问题。笔者认为，这些问题确需整治。但不可因此否定“指尖办公”这一新的工作开展和交流形式。
在微信聊天软件广泛普及的背景下，微信早已悄无声息的演变成了办公软件，发送通知、布置任务、上报工作可以动动手指，随时进行。这就相当于给每个人创造了一个移动办公的条件。这样的“指尖办公”应该说不是坏事，是好事。当前广大机关、企事业单位，许多工作在微信工作群或QQ工作群内交流办理已是不争的事实。
专门开发研制的专业办公平台也纷纷涌现。如阿里巴巴的免费智能移动办公平台“钉钉”、 深圳银澎云计算有限公司好视通智慧办公 (又叫云办公) 、广州中国科学院软件应用技术研究所研发推出的智慧办公等。另外更具针对性和个性化设计的还有如好视通智慧党建云平台、“智慧国税”移动办公平台等量身定制之作。
这些新型的针对办公业务的智能化管理模式，多支持PC、手机、平板电脑等多种终端设备的安全远程接入，将工作考勤、会议管理、政务公开、政务审批等行政管理事务纳入其中，同时增强了办公环境的安全性、易用性和可扩展性，提高了资源的协作共享，全面优化业务流程，提升了管理效率，降低运营成本。应该说是开启了智慧生活之旅，代表了今后社会发展的一些新趋势，其优越性毋庸置疑。
笔者认为，当下要面对的问题，不是指尖办公要得要不得的问题，而是“指尖办公”已发展至规范提升阶段，应引起各机关、企事业单位及国家相关部门的重视和研究，形成较为规范、统一和科学的管理应用制度；达成一种有所调配、落实的，和谐、畅通、高效的局面；消除现有的各自为政，应接不暇，有空子可钻，较为混乱的种种弊病，使之更有序地，更好地发挥其积极作用。
比如微信群中的工作通知，谁有权发布，谁负责发布，由哪一个工作群窗口统一发布，应科学设置哪些方面工作群，谁检测反馈应答，谁跟进任务进度，谁负责上报信息，谁负责收集资料等等，都应明确化和相对固定化，形成制度化。要不然，谁都可以在群内吼一声；方方面面工作都建群，每个群都要嘈杂一通，通知、安排、布置。下面干工作的人如撒网捕鱼一样，如果处处河流、小溪，每个池塘、河口都要去布网，难免就会造成漏网，难免可能是打地鼠一样疲于奔命而收效甚差，甚至出现诸多问题。
总之，“指尖办公” 已进入规范、提升阶段。当务之急是纳入规范和管理，使之相对统一、明确和优化。有条件换档升级的，自然更可能创造高效。
当然，“指尖办公”只是一种现代化的办公便利模式，只起辅助作用，不可盲目替代实地工作。正如人民网理论频道有文所言，《“指尖办公”不能代替“现场跑腿”》。其他该跑的腿，该蹲的点，该干的事，一样也不可落。凡工作者，无论领导干部，还是具体经办同志，自当明了。
（彩云生）
