2019-12-31 17:21:23
践行党的群众路线，重庆荣昌区开展“十指连心”工程，敲开百姓家门，叩开群众心门，解决群众烦心事。同时，荣昌区创新工作方法，把“为民服务解难题”制度化，明确干部遍访群众的范围、方式，效率提高，效果更好，“十指连心”换来群众舒心。(摘自：2019年12月11日《人民日报》)
干群关系融洽，才能更好推动工作。荣昌区开展“十指连心”工程，把“为民服务解难题”制度化，明确干部遍访群众的范围、方式，效率提高，效果更好，“十指连心”换来群众舒心。为了十指连心，让干群关系更融洽，他们在“细”、“实”、“暖”字上下功夫。
所谓“细”，就是要走进群众家里，了解群众最真实的需求。制定出干部走访清单，不同的干部走访不同的群体，让各自有明确的责任。要求区领导重点走访特殊困难群体，要“多到防范化解重大风险一线、精准脱贫一线、污染防治一线、软弱涣散党组织整顿一线开展走访”；区级部门机关党员干部要利用好每年10月份的“集中走访月”，重点向群众宣讲政策、征求意见、解决问题、搞好服务；镇街每名机关党员干部每季度要组织召开或参加1次群众院坝会，重点抓好政策落实、意见收集、矛盾化解、指导发展等。工作做细了，群众知晓了，形成上下一条心，就没有干不成的事情。
其次是实。所谓“实”，就是大小事情给到底。清江镇在走访村民后，把问题一个个收集整理成册，按照轻重缓急依次解决。首先解决修路、饮水问题，然后解决路灯……等问题，傍晚6点半，吃过晚饭的清江镇河中村村民已经在路灯下跳起了“坝坝舞”。“以前我们想跳舞健身没地方，提意见后，没想到这么快就解决了。”一名村民告诉记者。镇里不仅解决了场地和灯光音响，还帮着组建舞蹈队，大家高兴得很。走访全覆盖，零距离服务，工作做实了，群众的“抱怨”少了，和谐的氛围出来了。
最后是“暖”。所谓“暖”，就是用“面对面”换来“心贴心”。“敲开老百姓的家门，不仅要送去温暖，还要善于凝聚温暖。”安富街道党工委书记陈龙英说，她在走访中了解到，三崇堂大院有崇文、崇礼、崇信的良好传统，于是思考如何让其发扬传承。经过数次院坝会商量，今年6月，“三崇堂”院史馆建成开馆。“大院里54户人家比以前更融洽了，遇事好商量，办事心更齐，发展也更有后劲了。”村民李传莉感觉生活比以前更温暖了。
联系服务群众，基层干部是主力军，在压担子的同时，如何更好地激发基层干部的内生动力？荣昌区为此对村（社区）专职干部、本土人才每天实行“三三制”工作法，即1/3的干部在便民服务中心坐班为群众办事，1/3的干部轮流走村入户遍访群众，1/3的干部干好其他工作。这样分工安排，效率得到大大提高。
“面对面”换来了“心贴心”，“十指连心”换来了群众舒心。今年以来，荣昌全区党员干部通过“看、问、听、讲、办”全覆盖走访，发放征求意见表30余万份，发放党员干部联系卡13万张，共查找问题2.4万个，目前整改率已超过90%。同时，荣昌全区党员开展志愿服务1.2万次，完成群众“微心愿”1.8万个、为群众办好事实事3.2万件。
重庆荣昌区开展“十指连心”工作法，在细、实、暖字上下功夫，取得了显赫的效果，让干群关系更融洽，邻里关系更和谐，是基层干部做好工作的一个新举措，大家不妨去试一试。
作者：合江县石龙镇 施畅
2019-12-31 17:21:23
践行党的群众路线，重庆荣昌区开展“十指连心”工程，敲开百姓家门，叩开群众心门，解决群众烦心事。同时，荣昌区创新工作方法，把“为民服务解难题”制度化，明确干部遍访群众的范围、方式，效率提高，效果更好，“十指连心”换来群众舒心。(摘自：2019年12月11日《人民日报》)
干群关系融洽，才能更好推动工作。荣昌区开展“十指连心”工程，把“为民服务解难题”制度化，明确干部遍访群众的范围、方式，效率提高，效果更好，“十指连心”换来群众舒心。为了十指连心，让干群关系更融洽，他们在“细”、“实”、“暖”字上下功夫。
所谓“细”，就是要走进群众家里，了解群众最真实的需求。制定出干部走访清单，不同的干部走访不同的群体，让各自有明确的责任。要求区领导重点走访特殊困难群体，要“多到防范化解重大风险一线、精准脱贫一线、污染防治一线、软弱涣散党组织整顿一线开展走访”；区级部门机关党员干部要利用好每年10月份的“集中走访月”，重点向群众宣讲政策、征求意见、解决问题、搞好服务；镇街每名机关党员干部每季度要组织召开或参加1次群众院坝会，重点抓好政策落实、意见收集、矛盾化解、指导发展等。工作做细了，群众知晓了，形成上下一条心，就没有干不成的事情。
其次是实。所谓“实”，就是大小事情给到底。清江镇在走访村民后，把问题一个个收集整理成册，按照轻重缓急依次解决。首先解决修路、饮水问题，然后解决路灯……等问题，傍晚6点半，吃过晚饭的清江镇河中村村民已经在路灯下跳起了“坝坝舞”。“以前我们想跳舞健身没地方，提意见后，没想到这么快就解决了。”一名村民告诉记者。镇里不仅解决了场地和灯光音响，还帮着组建舞蹈队，大家高兴得很。走访全覆盖，零距离服务，工作做实了，群众的“抱怨”少了，和谐的氛围出来了。
最后是“暖”。所谓“暖”，就是用“面对面”换来“心贴心”。“敲开老百姓的家门，不仅要送去温暖，还要善于凝聚温暖。”安富街道党工委书记陈龙英说，她在走访中了解到，三崇堂大院有崇文、崇礼、崇信的良好传统，于是思考如何让其发扬传承。经过数次院坝会商量，今年6月，“三崇堂”院史馆建成开馆。“大院里54户人家比以前更融洽了，遇事好商量，办事心更齐，发展也更有后劲了。”村民李传莉感觉生活比以前更温暖了。
联系服务群众，基层干部是主力军，在压担子的同时，如何更好地激发基层干部的内生动力？荣昌区为此对村（社区）专职干部、本土人才每天实行“三三制”工作法，即1/3的干部在便民服务中心坐班为群众办事，1/3的干部轮流走村入户遍访群众，1/3的干部干好其他工作。这样分工安排，效率得到大大提高。
“面对面”换来了“心贴心”，“十指连心”换来了群众舒心。今年以来，荣昌全区党员干部通过“看、问、听、讲、办”全覆盖走访，发放征求意见表30余万份，发放党员干部联系卡13万张，共查找问题2.4万个，目前整改率已超过90%。同时，荣昌全区党员开展志愿服务1.2万次，完成群众“微心愿”1.8万个、为群众办好事实事3.2万件。
重庆荣昌区开展“十指连心”工作法，在细、实、暖字上下功夫，取得了显赫的效果，让干群关系更融洽，邻里关系更和谐，是基层干部做好工作的一个新举措，大家不妨去试一试。
作者：合江县石龙镇 施畅
