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    沟通新渠道 服务更周到

    2019-05-06 17:34:15

      日前,隆尧县小孟村高彦波在种植网纹瓜“西州蜜”过程中发现瓜秧得了叶斑病,便在微信群里向村党支部书记高世朋反映了这一情况,高世朋随即联系县农业部门求助,技术人员及时赶到并召集农户讲解防治措施,问题随后得以解决。这是隆尧县党建O2O服务体系运行的一个例子。(4月30日,河北新闻网)

      020,本是指商业营运、促销,线上购买商品和服务、线下接受服务的一种新模式。隆尧县把这种新模式巧妙地与党建工作结合起来,将O2O电子商务模式引入到党建工作中,实现群众线上点菜“下单”(提交心愿、咨询求助、意见建议),党员干部线下“接单服务”,这种模式给020附上了新意。

      隆尧县委组织部有关负责人说,通过构建微信矩阵,目前全县初步建成了乡村联动、上下互动、覆盖全县、高效便捷的党建O2O服务体系。小孟村高彦波在种植网纹瓜“西州蜜”过程中发现瓜秧得了叶斑病,便在微信群里向村党支部书记高世朋反映了这一情况,高世朋随即联系县农业部门求助,技术人员及时赶到并召集农户讲解防治措施,问题随后得以解决就是一个极好的例证。

      这种线上点菜,线下接单服务的模式,方便快捷。基层党员有心愿、有诉求、有建议,直接在微信群里以问题式地提出,他对事不对人,无需拐弯抹角,群里摆出,利于干部第一时间知晓,采取措施应对,可避免矛盾的激化。且隆尧县要求,在这些党建微信群里,要全过程公开党员干部回复、办理情况。既让党员群众知道干部“干什么、怎么干、干得怎么样”,又让干部知道党员群众感觉怎么样,效果好不好。如此以来,又无形中增加了群众对干部的监督机制。

      操作方式也简单,线上由各行政村党支部书记和包村干部负责创建、管理本村党建微信群,以全覆盖的形式开展线上党建工作,对群众的问题及时登记;线下由村“两委”干部和乡镇领导干部担任“快递员”角色,与有关单位部门针对群众诉求,进行第一时间走访、办理、回应。有问题,通过在党员微信群发送语音、视频、图片和文章,实时、实地、实效进行一系列党建活动,让党员随时随地参与学习教育、接受组织管理,解决外出流动党员、部分老党员联系难、管理难、组织难、活动难等问题。

      隆尧县实施党建O2O,是对做好党建工作的一种创新模式,它有利于基层党员与干部间的沟通,使干群间关系更融洽,服务更快捷、更周到,把商业模式巧妙地运用于党建工作中,值得提倡。(文/韶华)

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    2019-05-06 17:34:15

      日前,隆尧县小孟村高彦波在种植网纹瓜“西州蜜”过程中发现瓜秧得了叶斑病,便在微信群里向村党支部书记高世朋反映了这一情况,高世朋随即联系县农业部门求助,技术人员及时赶到并召集农户讲解防治措施,问题随后得以解决。这是隆尧县党建O2O服务体系运行的一个例子。(4月30日,河北新闻网)

      020,本是指商业营运、促销,线上购买商品和服务、线下接受服务的一种新模式。隆尧县把这种新模式巧妙地与党建工作结合起来,将O2O电子商务模式引入到党建工作中,实现群众线上点菜“下单”(提交心愿、咨询求助、意见建议),党员干部线下“接单服务”,这种模式给020附上了新意。

      隆尧县委组织部有关负责人说,通过构建微信矩阵,目前全县初步建成了乡村联动、上下互动、覆盖全县、高效便捷的党建O2O服务体系。小孟村高彦波在种植网纹瓜“西州蜜”过程中发现瓜秧得了叶斑病,便在微信群里向村党支部书记高世朋反映了这一情况,高世朋随即联系县农业部门求助,技术人员及时赶到并召集农户讲解防治措施,问题随后得以解决就是一个极好的例证。

      这种线上点菜,线下接单服务的模式,方便快捷。基层党员有心愿、有诉求、有建议,直接在微信群里以问题式地提出,他对事不对人,无需拐弯抹角,群里摆出,利于干部第一时间知晓,采取措施应对,可避免矛盾的激化。且隆尧县要求,在这些党建微信群里,要全过程公开党员干部回复、办理情况。既让党员群众知道干部“干什么、怎么干、干得怎么样”,又让干部知道党员群众感觉怎么样,效果好不好。如此以来,又无形中增加了群众对干部的监督机制。

      操作方式也简单,线上由各行政村党支部书记和包村干部负责创建、管理本村党建微信群,以全覆盖的形式开展线上党建工作,对群众的问题及时登记;线下由村“两委”干部和乡镇领导干部担任“快递员”角色,与有关单位部门针对群众诉求,进行第一时间走访、办理、回应。有问题,通过在党员微信群发送语音、视频、图片和文章,实时、实地、实效进行一系列党建活动,让党员随时随地参与学习教育、接受组织管理,解决外出流动党员、部分老党员联系难、管理难、组织难、活动难等问题。

      隆尧县实施党建O2O,是对做好党建工作的一种创新模式,它有利于基层党员与干部间的沟通,使干群间关系更融洽,服务更快捷、更周到,把商业模式巧妙地运用于党建工作中,值得提倡。(文/韶华)