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    没有监管“常与长”,哪来除根“宰与欺”?

    2018-05-15 16:34:21

    目前国内旅游热度猛增,但与之相对应的旅游市场乱象层出不穷,尤其是在一些旅游热点地区,几乎每逢假期都会出现旅行社、景区、酒店等企业欺客宰客现象。日前召开的中国旅游科学年会上,文化和旅游部副部长李金早表示,未来旅游市场监管不是简单的罚款、摘牌这么简单,将推动旅游违法行为入刑,触犯刑法的严格按照刑事法律程序办理。(5月10日中国新闻网)
    随着人民生活质量的提高,旅游日益成为人们的一种生活新方式。旅游市场也在日益强大,而在市场强大的过程中,存在着阻碍旅游业前进的因素:欺客宰客。很多旅游地区赚钱都赚外地的,故意以很高的价格欺诈客人。游客的心中也多有不快,旅游地区缺乏回头客,口碑也不好,自然旅游业的发展也很难兴旺起来。
    因此,要想让旅游业正常发展,必须要除掉欺客宰客的现象,这就离不开监管“常与长”。
    “旅游”本是一件让人愉悦的事。遇到欺客宰客的,难免会闹得一肚子气,甚至有些会动武。不过一些游客选择息事宁人,不破坏自己的雅兴,这也给客商制造机会。游客由于对地方不熟,也难以维护自身权益。时常听到这样的报道,以地方习惯为由罚款游客,欺诈游客。如:我们这儿的东西,你摸了就必须买。怎奈何你确实摸了,只得乖乖掏钱。这样的事引起了游客的不满,有投诉的,商贩最多也就吊销营业执照。或许商贩都不知是几次被吊销了,习惯了,再以其他的方式变本加厉欺诈游客,一点儿也不耽误赚钱。因此,吊销执照的处罚太轻了,说明监管不够到位,不能从根本遏制这种“宰与欺”的乱象。
    三亚是一个旅游胜地,不过简直也是“消费胜地”。两元东西可卖20元,更离谱的是,莫名的就要掏钱了。前些年这样的市场乱象,司空见惯。刚下船,以为是地方服务太周到,太阳大了还有帽子戴。在你心中赞美这地方时,面前伸出一双手“十块”。只能是一脸呆住,知道原因后不想要帽子,别人不肯了。“在你头上就是你的了”这让人不敢再来这样一个“欺诈之地”。当地人也痛定思痛,后成立了国内首支旅游警察队伍,对欺客宰客行为进行严厉打击。一旦查证,就会采取重罚,吊销执照,拘留等措施,短短数年就改变了欺客宰客风气。
    由此可见,欺客宰客风气并不是不能得到改变,关键还在于监管的力度,是否是常态监管,长期监管。
    让游客尽兴旅游,让消费者安心消费,还旅游市场一片净土。没有监管“常与长”,哪来除根“宰与欺”?哪来的旅游净土?
    合江县法王寺镇 知慧

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    没有监管“常与长”,哪来除根“宰与欺”?

    2018-05-15 16:34:21

    目前国内旅游热度猛增,但与之相对应的旅游市场乱象层出不穷,尤其是在一些旅游热点地区,几乎每逢假期都会出现旅行社、景区、酒店等企业欺客宰客现象。日前召开的中国旅游科学年会上,文化和旅游部副部长李金早表示,未来旅游市场监管不是简单的罚款、摘牌这么简单,将推动旅游违法行为入刑,触犯刑法的严格按照刑事法律程序办理。(5月10日中国新闻网)
    随着人民生活质量的提高,旅游日益成为人们的一种生活新方式。旅游市场也在日益强大,而在市场强大的过程中,存在着阻碍旅游业前进的因素:欺客宰客。很多旅游地区赚钱都赚外地的,故意以很高的价格欺诈客人。游客的心中也多有不快,旅游地区缺乏回头客,口碑也不好,自然旅游业的发展也很难兴旺起来。
    因此,要想让旅游业正常发展,必须要除掉欺客宰客的现象,这就离不开监管“常与长”。
    “旅游”本是一件让人愉悦的事。遇到欺客宰客的,难免会闹得一肚子气,甚至有些会动武。不过一些游客选择息事宁人,不破坏自己的雅兴,这也给客商制造机会。游客由于对地方不熟,也难以维护自身权益。时常听到这样的报道,以地方习惯为由罚款游客,欺诈游客。如:我们这儿的东西,你摸了就必须买。怎奈何你确实摸了,只得乖乖掏钱。这样的事引起了游客的不满,有投诉的,商贩最多也就吊销营业执照。或许商贩都不知是几次被吊销了,习惯了,再以其他的方式变本加厉欺诈游客,一点儿也不耽误赚钱。因此,吊销执照的处罚太轻了,说明监管不够到位,不能从根本遏制这种“宰与欺”的乱象。
    三亚是一个旅游胜地,不过简直也是“消费胜地”。两元东西可卖20元,更离谱的是,莫名的就要掏钱了。前些年这样的市场乱象,司空见惯。刚下船,以为是地方服务太周到,太阳大了还有帽子戴。在你心中赞美这地方时,面前伸出一双手“十块”。只能是一脸呆住,知道原因后不想要帽子,别人不肯了。“在你头上就是你的了”这让人不敢再来这样一个“欺诈之地”。当地人也痛定思痛,后成立了国内首支旅游警察队伍,对欺客宰客行为进行严厉打击。一旦查证,就会采取重罚,吊销执照,拘留等措施,短短数年就改变了欺客宰客风气。
    由此可见,欺客宰客风气并不是不能得到改变,关键还在于监管的力度,是否是常态监管,长期监管。
    让游客尽兴旅游,让消费者安心消费,还旅游市场一片净土。没有监管“常与长”,哪来除根“宰与欺”?哪来的旅游净土?
    合江县法王寺镇 知慧