2019-05-16 14:22:25
为提升政务服务水平，从今年年初开始，南昌经开政务中心实行错时、延时服务，延长办事时间，办事量多的窗口在工作日中午及双休日、国家法定节假日也正常办理业务。同时，还开通网络、电话等预约渠道，方便群众办事。(《人民日报》5.9)
上班时间没空办事，下班时间没处办事是上班族经常遇到的尴尬。为此，要么上班时间请假去办事，要么请人代办，都不成那就只能让事情拖着。无论何种情况，都是一种不愉快的体验。要是遇上办事难、审批难，跑几趟都办不完，那更耽误事。碰上异地办理，来回折腾，非但耗时耗力，还要付出经济成本，就会让人不愉快。南昌经开政务中心针对这些问题，实行错时、延时服务，延长办事时间，假期办事不打烊等举措，简化人民群众办事流程，提高办事效率。这些举措可以说是将心比心、站在群众角度换位思考的表现。
政务服务“不打烊”，方便了群众办事，是全心全意为人民服务宗旨原则之具体体现，值得各地政务部门学习。具体来说，就是在办事能力和服务水平上进行进一步提升。针对办事能力处于较低水平的问题，要避免服务事项仅提供办事指南、大堆看不懂的资料清单，要加速推进在线预审、预约环节和全程网办等服务。让政务服务处于多向服务的领域， 开展联合审批，跨越部门之间的信息壁垒， 畅通办理业务渠道;针对群众体验差的问题，一方面， 减少不必要的注册资料，缩短审核时间， 让群众快速获取所需信息，顺利办理相关业务， 提高政务服务人员的积极性和人民群众的满意度。另一方面， 完善在线互动功能， 及时对在线咨询、留言进行回复， 深度开发网络政务功能，让群众感受到信息化、便民化的服务。
作为为民办事最前沿的政务服务中心要坚持“最高标准、最严要求、最好效果”的工作目标，不断创新工作机制、拓展服务领域、提升服务质量，点亮为民服务“不夜灯”，实现为民服务“不打烊”，努力让人民群众感受到春风温暖!
(合江县白鹿镇人民政府 庞婷元)
2019-05-16 14:22:25
为提升政务服务水平，从今年年初开始，南昌经开政务中心实行错时、延时服务，延长办事时间，办事量多的窗口在工作日中午及双休日、国家法定节假日也正常办理业务。同时，还开通网络、电话等预约渠道，方便群众办事。(《人民日报》5.9)
上班时间没空办事，下班时间没处办事是上班族经常遇到的尴尬。为此，要么上班时间请假去办事，要么请人代办，都不成那就只能让事情拖着。无论何种情况，都是一种不愉快的体验。要是遇上办事难、审批难，跑几趟都办不完，那更耽误事。碰上异地办理，来回折腾，非但耗时耗力，还要付出经济成本，就会让人不愉快。南昌经开政务中心针对这些问题，实行错时、延时服务，延长办事时间，假期办事不打烊等举措，简化人民群众办事流程，提高办事效率。这些举措可以说是将心比心、站在群众角度换位思考的表现。
政务服务“不打烊”，方便了群众办事，是全心全意为人民服务宗旨原则之具体体现，值得各地政务部门学习。具体来说，就是在办事能力和服务水平上进行进一步提升。针对办事能力处于较低水平的问题，要避免服务事项仅提供办事指南、大堆看不懂的资料清单，要加速推进在线预审、预约环节和全程网办等服务。让政务服务处于多向服务的领域， 开展联合审批，跨越部门之间的信息壁垒， 畅通办理业务渠道;针对群众体验差的问题，一方面， 减少不必要的注册资料，缩短审核时间， 让群众快速获取所需信息，顺利办理相关业务， 提高政务服务人员的积极性和人民群众的满意度。另一方面， 完善在线互动功能， 及时对在线咨询、留言进行回复， 深度开发网络政务功能，让群众感受到信息化、便民化的服务。
作为为民办事最前沿的政务服务中心要坚持“最高标准、最严要求、最好效果”的工作目标，不断创新工作机制、拓展服务领域、提升服务质量，点亮为民服务“不夜灯”，实现为民服务“不打烊”，努力让人民群众感受到春风温暖!
(合江县白鹿镇人民政府 庞婷元)
