发动群众征集堵点问题 利于打通便民最后一公里
2018-04-23 17:29:30
从19日起，国家发展改革委联合新华社、中国政府网分领域分批次面向社会公开征集群众办事的100个堵点难点问题。（4月20日，人民日报）
从4月19日起，国家发改委联合新华社、中国政府网围绕教育、身份证明等向社公开征集群众办事的100个堵点难点问题，群众可结合自身所遇到的涉及学籍、学历、学位、身份等方面的“奇葩证明”，以及为开证明往返多地的经历填写问卷，对所征集的信息经大数据分析后，将选择群众反映最强烈的20个“堵点”问题，推动有关地方、部门限时解决。
这一举措好，利于打通便民服务最后一公里。征集问题找堵点，促使解决问题是落脚点。堵点的原因我想不妨有两个方面：一是有的工作人员对前来办事的百姓不热心，一见某点不符合流程，就拒之问外，也不给予详细说明，导致别人走了一趟又一趟；当然也有可能是网络设备数据的缺失。
倘若是前者所致，通过征集问题堵点，对那些政务工作人员脸难看，事难办的老爷作风将会有触动整改作用；若是后者所致，也会促使相关部门通过协调，完善有关设备设施，采取资源共享，始终达到让百姓办事少跑路的目的。
通过征集堵点，才更容易发现自身工作的缺失，更容易了解百姓所需，百姓所急，百姓所盼，百姓所怨。查出了问题，找准了症结，贵在疏解。正如国家发展改革委高技术产业司有关负责人表示，“群众办事百项堵点疏解行动”旨在进一步打通政务信息共享的“主动脉”和“毛细血管”，促进各地区、各部门加快实现政务服务“一网通办”。 变群众跑腿为数据跑路，切实方便群众办事。
除了教育、身份证明之外，国家还将围绕商事服务、社保低保、就业创业、居住户籍等重点领域，向社会征集“堵点”问题，督促及时解决。这样一步一个脚印地往前走，不断疏解群众办事的堵点问题，打通了共产党人便民服务最后的一公里，就会营造出一个让群众有事能办，办事顺畅的便民福祉！
合江县望龙中学 熊方平
发动群众征集堵点问题 利于打通便民最后一公里
2018-04-23 17:29:30
从19日起，国家发展改革委联合新华社、中国政府网分领域分批次面向社会公开征集群众办事的100个堵点难点问题。（4月20日，人民日报）
从4月19日起，国家发改委联合新华社、中国政府网围绕教育、身份证明等向社公开征集群众办事的100个堵点难点问题，群众可结合自身所遇到的涉及学籍、学历、学位、身份等方面的“奇葩证明”，以及为开证明往返多地的经历填写问卷，对所征集的信息经大数据分析后，将选择群众反映最强烈的20个“堵点”问题，推动有关地方、部门限时解决。
这一举措好，利于打通便民服务最后一公里。征集问题找堵点，促使解决问题是落脚点。堵点的原因我想不妨有两个方面：一是有的工作人员对前来办事的百姓不热心，一见某点不符合流程，就拒之问外，也不给予详细说明，导致别人走了一趟又一趟；当然也有可能是网络设备数据的缺失。
倘若是前者所致，通过征集问题堵点，对那些政务工作人员脸难看，事难办的老爷作风将会有触动整改作用；若是后者所致，也会促使相关部门通过协调，完善有关设备设施，采取资源共享，始终达到让百姓办事少跑路的目的。
通过征集堵点，才更容易发现自身工作的缺失，更容易了解百姓所需，百姓所急，百姓所盼，百姓所怨。查出了问题，找准了症结，贵在疏解。正如国家发展改革委高技术产业司有关负责人表示，“群众办事百项堵点疏解行动”旨在进一步打通政务信息共享的“主动脉”和“毛细血管”，促进各地区、各部门加快实现政务服务“一网通办”。 变群众跑腿为数据跑路，切实方便群众办事。
除了教育、身份证明之外，国家还将围绕商事服务、社保低保、就业创业、居住户籍等重点领域，向社会征集“堵点”问题，督促及时解决。这样一步一个脚印地往前走，不断疏解群众办事的堵点问题，打通了共产党人便民服务最后的一公里，就会营造出一个让群众有事能办，办事顺畅的便民福祉！
合江县望龙中学 熊方平
