积极介入 真情化解
2018-09-05 10:55:34
2018年8月31日,四川省合江县医调委成功处理一起在县内影响较大的医疗纠纷,及时地把矛盾纠纷化解在基层,消灭在萌芽状态,避免了一起群体性事件的发生。
合江县某镇居民张某,于2018年8月28日因受凉后出现咽部疼痛伴随颈部疼痛不适,遂到合江县某镇中心卫生院接受治疗。患者张某于当月30日突发神志不清症状,院方即行抢救并拨打120,同时护送病人转上级医院,在转送路程中经合江县某县级医院医生抢救无效死亡。事发后,患方家属不能接受患者死亡的事实,情绪激动,纠集部分亲属阻止转运尸体,并向院方讨要说法,一起群体性事件即将触发。
合江县医调委知悉案情后,积极介入,及时赶往纠纷发生地,会同卫计部门、公安部门组织医患双方座谈。座谈中,调解员积极进行沟通,一边安抚患方情绪;一边用法律思维引导患方当事人依照法律主张权利。通过多轮谈判调解,最终促成医患双方达成一致协议。
合江县医调委自2014年成立以来,共受理医疗纠纷案件111件,涉案金额近千万元,实际赔付600余万元,县医调委充分发挥调解职能,化解医患纠纷,缓解医患矛盾,全方位、立体式地保障医患双方的合法权益,维护正常的医疗秩序,有力地维护了社会的和谐稳定。
(马学利 记者 杨池能)
积极介入 真情化解
2018-09-05 10:55:34
2018年8月31日,四川省合江县医调委成功处理一起在县内影响较大的医疗纠纷,及时地把矛盾纠纷化解在基层,消灭在萌芽状态,避免了一起群体性事件的发生。
合江县某镇居民张某,于2018年8月28日因受凉后出现咽部疼痛伴随颈部疼痛不适,遂到合江县某镇中心卫生院接受治疗。患者张某于当月30日突发神志不清症状,院方即行抢救并拨打120,同时护送病人转上级医院,在转送路程中经合江县某县级医院医生抢救无效死亡。事发后,患方家属不能接受患者死亡的事实,情绪激动,纠集部分亲属阻止转运尸体,并向院方讨要说法,一起群体性事件即将触发。
合江县医调委知悉案情后,积极介入,及时赶往纠纷发生地,会同卫计部门、公安部门组织医患双方座谈。座谈中,调解员积极进行沟通,一边安抚患方情绪;一边用法律思维引导患方当事人依照法律主张权利。通过多轮谈判调解,最终促成医患双方达成一致协议。
合江县医调委自2014年成立以来,共受理医疗纠纷案件111件,涉案金额近千万元,实际赔付600余万元,县医调委充分发挥调解职能,化解医患纠纷,缓解医患矛盾,全方位、立体式地保障医患双方的合法权益,维护正常的医疗秩序,有力地维护了社会的和谐稳定。
(马学利 记者 杨池能)