“一次办好”是创新与实践的一剂良药
2018-10-17 10:41:03
“跑了一个月，来了好多次，看车大爷都认识我了，还没办成！”这是市民“跑断腿”的抱怨；“排队70分钟、办事5分钟”“配套设施不便民，甚至成摆设”，这是企业和群众“干急眼”的经历；“他着急下班，叫我明天再来”“脸难看、事难办”，这是老百姓遭遇衙门作风后的吐槽……
遇上这类烦心事，以前只能自个儿发发牢骚。这次，却登上了山东媒体的头版和要闻。7月下旬以来，山东主要媒体派记者暗访各市政务中心，看群众办事能不能真正“一次办好”，让不少基层干部“红脸出汗”，变得坐不住、慢不得。（人民网－人民日报 2018年10月14日）
常言道，良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。改革，永远在路上，创新，试点先行，实践，出真理。山东省“一次办好”改革的意义不只是简单地让群众少跑几次腿，更重要的在于倒逼各级各部门更新观念、转变作风、优化服务、提升效能。实事求是地讲，要在短时间内兑现“一次办好”不容易，毕竟在一些地方和部门不作为、慢作为的不良风气由来已久。如何让一些做惯了“官老爷”的政府官员转身当好“店小二”，确实是个不易破解的难题。山东省勇于创新，敢于担当，省委主要负责同志要求省级新闻单位加大舆论监督力度，对贯彻落实党中央部署和省委要求不积极、不到位，对涉及人民群众切身利益问题不闻不问、不担当不作为，甚至违法乱纪的行为，坚决予以曝光。
赠人玫瑰，手留余香。我们的党员干部要积极主动作为，工作不只是兢兢业业、勤勤恳恳完成任务就行，而是应该转变思维，以服务人民，提升群众满意度，获得感，主动更新观念、转变作风、优化服务、提升效能。“一次办好”就是一个发现问题、解决问题的过程。但只要敢于正视问题、善于发现问题，对存在的问题不掩盖、不回避、不推脱，就一定能掌握解决问题的主动权。当前，全面深化改革进入新阶段。破解体制机制的藩篱，必须更加坚持问题导向，哪里出现新问题，改革就跟进到哪里。推行“一次办好”重要举措。方便、快捷地帮助群众办理完成其需办理的事项，方便了群众，快乐了自己。通过跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务，实现线上办事“一网通办”，线下办事“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”，必将有力推动服务理念的深化和拓展，极大地提升政府部门的行政效能。
创新要突破，践行是根本。给创新与实践一剂良药作为润滑剂，才能加快推进“一次办好”，也是实现高质量发展的必然要求。推动“一次办好”是实现群众有更多获得感的重要抓手，不能总靠事后追责来倒逼改革落实到位。领导干部多一些进基层了解群众生活实情，基层党员干部多一些站在群众角度的换位思考，在实际工作中发现问题、归纳问题、解决问题，把群众的诉求当成自己的事情来办，这样开展工作自然不难，才能融入到群众中去，完成自己本职工作，与民同乐，其乐融融。
（合江县交通运输局 黄享）
“一次办好”是创新与实践的一剂良药
2018-10-17 10:41:03
“跑了一个月，来了好多次，看车大爷都认识我了，还没办成！”这是市民“跑断腿”的抱怨；“排队70分钟、办事5分钟”“配套设施不便民，甚至成摆设”，这是企业和群众“干急眼”的经历；“他着急下班，叫我明天再来”“脸难看、事难办”，这是老百姓遭遇衙门作风后的吐槽……
遇上这类烦心事，以前只能自个儿发发牢骚。这次，却登上了山东媒体的头版和要闻。7月下旬以来，山东主要媒体派记者暗访各市政务中心，看群众办事能不能真正“一次办好”，让不少基层干部“红脸出汗”，变得坐不住、慢不得。（人民网－人民日报 2018年10月14日）
常言道，良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。改革，永远在路上，创新，试点先行，实践，出真理。山东省“一次办好”改革的意义不只是简单地让群众少跑几次腿，更重要的在于倒逼各级各部门更新观念、转变作风、优化服务、提升效能。实事求是地讲，要在短时间内兑现“一次办好”不容易，毕竟在一些地方和部门不作为、慢作为的不良风气由来已久。如何让一些做惯了“官老爷”的政府官员转身当好“店小二”，确实是个不易破解的难题。山东省勇于创新，敢于担当，省委主要负责同志要求省级新闻单位加大舆论监督力度，对贯彻落实党中央部署和省委要求不积极、不到位，对涉及人民群众切身利益问题不闻不问、不担当不作为，甚至违法乱纪的行为，坚决予以曝光。
赠人玫瑰，手留余香。我们的党员干部要积极主动作为，工作不只是兢兢业业、勤勤恳恳完成任务就行，而是应该转变思维，以服务人民，提升群众满意度，获得感，主动更新观念、转变作风、优化服务、提升效能。“一次办好”就是一个发现问题、解决问题的过程。但只要敢于正视问题、善于发现问题，对存在的问题不掩盖、不回避、不推脱，就一定能掌握解决问题的主动权。当前，全面深化改革进入新阶段。破解体制机制的藩篱，必须更加坚持问题导向，哪里出现新问题，改革就跟进到哪里。推行“一次办好”重要举措。方便、快捷地帮助群众办理完成其需办理的事项，方便了群众，快乐了自己。通过跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务，实现线上办事“一网通办”，线下办事“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”，必将有力推动服务理念的深化和拓展，极大地提升政府部门的行政效能。
创新要突破，践行是根本。给创新与实践一剂良药作为润滑剂，才能加快推进“一次办好”，也是实现高质量发展的必然要求。推动“一次办好”是实现群众有更多获得感的重要抓手，不能总靠事后追责来倒逼改革落实到位。领导干部多一些进基层了解群众生活实情，基层党员干部多一些站在群众角度的换位思考，在实际工作中发现问题、归纳问题、解决问题，把群众的诉求当成自己的事情来办，这样开展工作自然不难，才能融入到群众中去，完成自己本职工作，与民同乐，其乐融融。
（合江县交通运输局 黄享）
