2019-03-28 15:53:43
全面部署开展“开门接访、全员接访、带信下访、入户走访”活动，接访室实行“双人全时段接访”，为群众建立更加畅通的信访渠道，对于信访工作来说，信访干部的双脚要扎扎实实向前走，奋力走完全面从严治党的‘最后一公里’;从“点”上下功夫，信访干部需带信下访，从“面”上见成效，信访干部则要入户走访。《福建日报》
开展信访工作具有重要意义，信访工作是联系人民群众，为人民群众排忧解难的重要渠道;是发扬民主、接受群众监督、听取群众呼声的重要“窗口”;是减少和消除社会不安定因素，促进社会安定团结的“定心丸”，由此可见，要推进、落实好信访工作，信访干部急需操练“请群众进来”，自己要走出去”的真本事，练就属于自己信访工作的“杀手锏”。
信访干部开门、全员接访，练就“请进来”的真本领。 高质量的医疗服务是民之所需，优质的教学资源是民之所往。人民的存在让它们具有存在的价值和意义。信访部门的成立，是民意收集、接受问题反馈的主通道，是听取群众心率的“听诊器”，由此，若从事信访工作的干部能大胆地敞开信访大门，能顶着压力、公平公正地打开信访大门，能按时、及时、适时开启信访之门;这便降低了群众进门的门槛和要求，若信访干部能笑脸相迎，整装待发，时刻准备，全员接待，那请群众进门，倾听群众所想也就是水到渠成。信访干部也顺势练成了“请群众进来，倾听问题致力于解决”的本领。
信访干部带信、入户接访，练就“走出去”的真本领。大多数群众带着问题和意见能主动进门求助，但有少部分群众还心存疑虑与芥蒂，不愿面对面交谈，此时信访干部带信下访，体察民情，查看民生状况显得尤为重要，信访干部以点为中心，辐射式地下访、考察，进入百姓的生活，体验群众真实的生活场景，与群众建立和谐的来往关系，利于信访干部练就敢于“走出去”的真本领。此外，扫雷式的入户接访，亲民的同时，体现信访工作的真实有效性，能助信访干部扫描到更加贴切群众生活的信息，让信访干部“走出去”更有意义，促进信访干部“走出去”本领的练成。
信访干部至始至终，练就信访路上的“杀手锏”。信访干部开门接受群众的诉说，保证接访的时间充裕，提供令群众满意的信访服务，助力请进有想法、有困难、有苦楚的百姓进门解惑，百姓愿意将自己的心里话讲给信访干部听，舍得说出自己的真实感受，这是信访干部如一而终的回报，群众的敢于信访让信访干部练就了过硬的业务能力，超高的服务水平，真正地练成了信访人在信访工作路上的“杀手锏”。
（合江县实录镇中心小学校 杜江）
2019-03-28 15:53:43
全面部署开展“开门接访、全员接访、带信下访、入户走访”活动，接访室实行“双人全时段接访”，为群众建立更加畅通的信访渠道，对于信访工作来说，信访干部的双脚要扎扎实实向前走，奋力走完全面从严治党的‘最后一公里’;从“点”上下功夫，信访干部需带信下访，从“面”上见成效，信访干部则要入户走访。《福建日报》
开展信访工作具有重要意义，信访工作是联系人民群众，为人民群众排忧解难的重要渠道;是发扬民主、接受群众监督、听取群众呼声的重要“窗口”;是减少和消除社会不安定因素，促进社会安定团结的“定心丸”，由此可见，要推进、落实好信访工作，信访干部急需操练“请群众进来”，自己要走出去”的真本事，练就属于自己信访工作的“杀手锏”。
信访干部开门、全员接访，练就“请进来”的真本领。 高质量的医疗服务是民之所需，优质的教学资源是民之所往。人民的存在让它们具有存在的价值和意义。信访部门的成立，是民意收集、接受问题反馈的主通道，是听取群众心率的“听诊器”，由此，若从事信访工作的干部能大胆地敞开信访大门，能顶着压力、公平公正地打开信访大门，能按时、及时、适时开启信访之门;这便降低了群众进门的门槛和要求，若信访干部能笑脸相迎，整装待发，时刻准备，全员接待，那请群众进门，倾听群众所想也就是水到渠成。信访干部也顺势练成了“请群众进来，倾听问题致力于解决”的本领。
信访干部带信、入户接访，练就“走出去”的真本领。大多数群众带着问题和意见能主动进门求助，但有少部分群众还心存疑虑与芥蒂，不愿面对面交谈，此时信访干部带信下访，体察民情，查看民生状况显得尤为重要，信访干部以点为中心，辐射式地下访、考察，进入百姓的生活，体验群众真实的生活场景，与群众建立和谐的来往关系，利于信访干部练就敢于“走出去”的真本领。此外，扫雷式的入户接访，亲民的同时，体现信访工作的真实有效性，能助信访干部扫描到更加贴切群众生活的信息，让信访干部“走出去”更有意义，促进信访干部“走出去”本领的练成。
信访干部至始至终，练就信访路上的“杀手锏”。信访干部开门接受群众的诉说，保证接访的时间充裕，提供令群众满意的信访服务，助力请进有想法、有困难、有苦楚的百姓进门解惑，百姓愿意将自己的心里话讲给信访干部听，舍得说出自己的真实感受，这是信访干部如一而终的回报，群众的敢于信访让信访干部练就了过硬的业务能力，超高的服务水平，真正地练成了信访人在信访工作路上的“杀手锏”。
（合江县实录镇中心小学校 杜江）
