2020-12-01 16:38:30
四川省合江县行政审批局充分用好市域地方事权，深入推进“放管服”改革，积极推进“互联网+政务服务”建设，以“智慧政务”提高公共服务能力和水平，扎实推进市域社会治理现代化试点工作。
以“智能服务”助力便民。县行政审批局在政务服务大厅各个楼层，均设置有多台智能自助取号机、自助终端机等，并在多处设置便民服务区域，为群众提供自助电脑、纸笔等便民用品。同时在一楼大厅设置休闲书吧、母婴室等休息区，以温馨的服务满足群众的需要。
以“互联网+”提升效能。合江县行政审批局加大力度深化“放管服”改革，县、镇、村三级联动，大力宣传推广四川政务服务网及手机APP“天府通办”，使“网上办”落到实处，让办事企业和群众“多跑网路，少跑马路”。截至目前，除法律法规另有规定或涉密等事项外，全县已实现政务服务事项网上可办率达100%。同时通过大数据、视频监控等技术手段，实施“双随机、一公开”和综合监管，对各窗口单位实行随机检查、联合检查、智能监管，进一步强化管理。
以“好差评”提升满意度。县行政审批局在大厅各窗口安装评价器、制作易拉宝展示评价二维码、各层楼设置评价意见箱、值班人员进行“背靠背”方式开展满意度调查等，采取全方位、立体式“线上线下”评价模式，实现了政务服务事项、评价对象、服务渠道的全覆盖。截至目前，政务服务群众满意率100%；一体化政务服务平台主动评价68000余件，均为好评；先后收到感谢（表扬）信10封，锦旗12面，切实增强了企业和群众的获得感。（刘云）
2020-12-01 16:38:30
四川省合江县行政审批局充分用好市域地方事权，深入推进“放管服”改革，积极推进“互联网+政务服务”建设，以“智慧政务”提高公共服务能力和水平，扎实推进市域社会治理现代化试点工作。
以“智能服务”助力便民。县行政审批局在政务服务大厅各个楼层，均设置有多台智能自助取号机、自助终端机等，并在多处设置便民服务区域，为群众提供自助电脑、纸笔等便民用品。同时在一楼大厅设置休闲书吧、母婴室等休息区，以温馨的服务满足群众的需要。
以“互联网+”提升效能。合江县行政审批局加大力度深化“放管服”改革，县、镇、村三级联动，大力宣传推广四川政务服务网及手机APP“天府通办”，使“网上办”落到实处，让办事企业和群众“多跑网路，少跑马路”。截至目前，除法律法规另有规定或涉密等事项外，全县已实现政务服务事项网上可办率达100%。同时通过大数据、视频监控等技术手段，实施“双随机、一公开”和综合监管，对各窗口单位实行随机检查、联合检查、智能监管，进一步强化管理。
以“好差评”提升满意度。县行政审批局在大厅各窗口安装评价器、制作易拉宝展示评价二维码、各层楼设置评价意见箱、值班人员进行“背靠背”方式开展满意度调查等，采取全方位、立体式“线上线下”评价模式，实现了政务服务事项、评价对象、服务渠道的全覆盖。截至目前，政务服务群众满意率100%；一体化政务服务平台主动评价68000余件，均为好评；先后收到感谢（表扬）信10封，锦旗12面，切实增强了企业和群众的获得感。（刘云）
