2020-11-26 15:11:02
为进一步提高辖区群众满意度，近期，四川省合江县石龙镇党委集中开展政策宣传、政务公开、诉求收集、问题化解、作风转变“五大举措”有效地提升了群众的满意度。
“政策宣传”。打通群众宣传最后一公里。在全镇范围内开展政策线下大宣讲活动，各村（社区）同步发力，将政策宣讲坝坝会开到小组。点线结合，紧紧围绕脱贫攻坚、党风廉政建设、民生政策等群众关切的内容，面对面回答和解决群众的质询和困难。
“政务公开”。打通群众监督最后一公里。拓宽公开渠道，用好信息公开服务监管平台、镇务村务公开栏、组务公开点，全面公开镇级部门和村（社区）党务、政务、村务、财务等内容。同时，在政策宣讲会、小组坝坝会上，通过支部述职的方式，面对面向群众通报本村（社区）、本组财务收支、惠民惠农政策落实、民生实事项目等情况。
“诉求收集”。打通政策落地最后一公里。利用“五级包保”“网格化管理”等工作体系优势，结合线下“政策宣传”活动，深入村、组、农户家中，现场收集群众的合理诉求、对本镇本村经济社会发展的意见建议等，由“上访”转为“下访”，由在办公室被动“等、听”转为下基层主动“问、谈”。
“问题化解”。打通服务群众最后一公里。完善群众问题诉求“受理、办理、反馈、监督”闭环机制，做到群众诉求及时回应，矛盾纠纷及时化解。咨询类问题实行“谁首接、谁负责”，由第一收集人现场进行答复或联系相关责任单位进行答复；对涉及多个村（社区）或部门的群众诉求，由群工办协调办理；对违纪违法问题线索，由镇纪委调查处置；其余复杂问题交由镇群工办“三三制”会商解决。
“作风转变”。打通干群融合最后一公里。改进学风促进作风转变：依托“农民夜校”，通过“督学”、“促学”、“送学”等方式，补足党员干部精神之“钙”，同时，开展业务技能培训，克服本领不足、本领恐慌、本领落后的问题。健全制度保障作风转变：严格遵守机关管理办法、“村干部坐班”等制度，切实加强各级党员干部的日常管理监督，探索从严管理监督党员干部制度化规范化常态化。真抓实干体现作风转变：全面落实“六个零”工作法、“三线”工作法，深化“为民代办”制度，细化代办事项、规范代办流程、提升代办效率，为群众提供更优质高效的服务。
截至目前，石龙镇组织镇联村领导、干部、村干部走进11个村（社区），召开小组群众会30余场，覆盖群众2000余人，收集群众反映强烈的问题诉求5个，化解矛盾纠纷6起。活动开展以来，群众反响热烈，切实提高了群众获得感和满意度，为建设“康养新基地.美丽新石龙”打下坚实基础。（吕小琴）
2020-11-26 15:11:02
为进一步提高辖区群众满意度，近期，四川省合江县石龙镇党委集中开展政策宣传、政务公开、诉求收集、问题化解、作风转变“五大举措”有效地提升了群众的满意度。
“政策宣传”。打通群众宣传最后一公里。在全镇范围内开展政策线下大宣讲活动，各村（社区）同步发力，将政策宣讲坝坝会开到小组。点线结合，紧紧围绕脱贫攻坚、党风廉政建设、民生政策等群众关切的内容，面对面回答和解决群众的质询和困难。
“政务公开”。打通群众监督最后一公里。拓宽公开渠道，用好信息公开服务监管平台、镇务村务公开栏、组务公开点，全面公开镇级部门和村（社区）党务、政务、村务、财务等内容。同时，在政策宣讲会、小组坝坝会上，通过支部述职的方式，面对面向群众通报本村（社区）、本组财务收支、惠民惠农政策落实、民生实事项目等情况。
“诉求收集”。打通政策落地最后一公里。利用“五级包保”“网格化管理”等工作体系优势，结合线下“政策宣传”活动，深入村、组、农户家中，现场收集群众的合理诉求、对本镇本村经济社会发展的意见建议等，由“上访”转为“下访”，由在办公室被动“等、听”转为下基层主动“问、谈”。
“问题化解”。打通服务群众最后一公里。完善群众问题诉求“受理、办理、反馈、监督”闭环机制，做到群众诉求及时回应，矛盾纠纷及时化解。咨询类问题实行“谁首接、谁负责”，由第一收集人现场进行答复或联系相关责任单位进行答复；对涉及多个村（社区）或部门的群众诉求，由群工办协调办理；对违纪违法问题线索，由镇纪委调查处置；其余复杂问题交由镇群工办“三三制”会商解决。
“作风转变”。打通干群融合最后一公里。改进学风促进作风转变：依托“农民夜校”，通过“督学”、“促学”、“送学”等方式，补足党员干部精神之“钙”，同时，开展业务技能培训，克服本领不足、本领恐慌、本领落后的问题。健全制度保障作风转变：严格遵守机关管理办法、“村干部坐班”等制度，切实加强各级党员干部的日常管理监督，探索从严管理监督党员干部制度化规范化常态化。真抓实干体现作风转变：全面落实“六个零”工作法、“三线”工作法，深化“为民代办”制度，细化代办事项、规范代办流程、提升代办效率，为群众提供更优质高效的服务。
截至目前，石龙镇组织镇联村领导、干部、村干部走进11个村（社区），召开小组群众会30余场，覆盖群众2000余人，收集群众反映强烈的问题诉求5个，化解矛盾纠纷6起。活动开展以来，群众反响热烈，切实提高了群众获得感和满意度，为建设“康养新基地.美丽新石龙”打下坚实基础。（吕小琴）
