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    合江县政务服务“三不减” 便民利民“暖人心”

    2020-10-25 11:39:10

    为巩固乡镇行政区划和村级建制调整改革成果,近日,四川省合江县行政审批局坚持按照省委省政府的总体要求,突出问题导向、基层导向、利民导向、发展导向、目标导向、结果导向等“六个导向”,推出“三不减”服务模式,优化基层便民服务机构设置,打通服务群众“最后一公里”。

      服务机构不减。在全县9个涉改镇街中,对被撤并的乡镇,统一设立“XX镇便民服务站”,办公场所不变,便民服务功能不变,确保群众办事方便程度只增不减。对撤并的镇便民服务中心优化场地建设,加强设施设备和人员配备,增强服务能力。

      服务事项不减。将就业和社会保障、医疗保障、社会救助、户籍管理等群众关心关注的民生类政务服务事项,入驻便民服务中心集中办理,便民服务站服务事项原则上与撤并前保持一致,项目总数不减,做到“撤中心不撤服务”。赶集日村干部轮流到镇便民服务中心坐班服务,对承诺件集中会办、会审、会签,实现便民服务不出村。

      服务力量不减。按照“综合窗口+业务岗位”的模式,在便民服务中心(站)、村(社区)代办点高效设置综合窗口,每个窗口根据办件量配备工作人员,采取定员、定岗、定时、定制、定责的管理模式选优配强窗口服务人员力量,使得群众“只进一扇门,办成所有事”。(刘云、张棋)

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    合江县政务服务“三不减” 便民利民“暖人心”

    2020-10-25 11:39:10

    为巩固乡镇行政区划和村级建制调整改革成果,近日,四川省合江县行政审批局坚持按照省委省政府的总体要求,突出问题导向、基层导向、利民导向、发展导向、目标导向、结果导向等“六个导向”,推出“三不减”服务模式,优化基层便民服务机构设置,打通服务群众“最后一公里”。

      服务机构不减。在全县9个涉改镇街中,对被撤并的乡镇,统一设立“XX镇便民服务站”,办公场所不变,便民服务功能不变,确保群众办事方便程度只增不减。对撤并的镇便民服务中心优化场地建设,加强设施设备和人员配备,增强服务能力。

      服务事项不减。将就业和社会保障、医疗保障、社会救助、户籍管理等群众关心关注的民生类政务服务事项,入驻便民服务中心集中办理,便民服务站服务事项原则上与撤并前保持一致,项目总数不减,做到“撤中心不撤服务”。赶集日村干部轮流到镇便民服务中心坐班服务,对承诺件集中会办、会审、会签,实现便民服务不出村。

      服务力量不减。按照“综合窗口+业务岗位”的模式,在便民服务中心(站)、村(社区)代办点高效设置综合窗口,每个窗口根据办件量配备工作人员,采取定员、定岗、定时、定制、定责的管理模式选优配强窗口服务人员力量,使得群众“只进一扇门,办成所有事”。(刘云、张棋)